¡Atención! Microsoft Family Safety bloquea Google Chrome: Cómo solucionarlo
Colaboradores
Usuarios de Windows están reportando un problema peculiar: la función Family Safety de Microsoft está bloqueando el navegador Google Chrome. Desde principios de junio, muchos usuarios han notado que Chrome se cierra inesperadamente o simplemente no se abre cuando Microsoft Family Safety está habilitado.
¿Qué está pasando?
El problema parece residir en una incompatibilidad entre la función de control parental de Microsoft y el navegador de Google. Si bien otros navegadores como Firefox o Opera no se ven afectados, Chrome experimenta fallos que impiden su correcto funcionamiento.
Un representante de Google confirmó el problema, indicando que su equipo ha investigado los reportes y determinado la causa: “Para algunos usuarios, Chrome no puede ejecutarse cuando Microsoft Family Safety está habilitado”.
Posibles soluciones (mientras Microsoft lo soluciona)
Afortunadamente, existen algunas soluciones temporales que puedes probar mientras Microsoft aborda el problema:
- Desactivar el filtro de sitios web inapropiados: En la configuración de Family Safety, puedes desactivar la opción “Filtrar sitios web inapropiados”. Sin embargo, esto eliminará la protección que ofrece Family Safety, permitiendo el acceso a cualquier sitio web.
- Renombrar el ejecutable de Chrome: Una solución más ingeniosa es renombrar el archivo “chrome.exe” a algo como “chrome1.exe”. Algunos usuarios han reportado que esto permite que Chrome funcione correctamente con Family Safety activado.
- Desbloquear Chrome en Family Safety: Ve a https://familysafety.microsoft.com o abre la app Family Safety en tu móvil, selecciona el nombre de tu hijo/a. Ve a la pestaña Windows, luego a Apps & Games, y desbloquea Chrome.
¿Por qué está sucediendo esto?
No está claro por qué Microsoft Family Safety está bloqueando Chrome. Algunos sugieren que podría ser un error en la función de control parental, mientras que otros sospechan de tácticas más agresivas por parte de Microsoft para favorecer su propio navegador, Edge. Recordemos que no es la primera vez que Microsoft dificulta el uso de Chrome en Windows.
Estaremos atentos a cualquier actualización por parte de Microsoft y te informaremos cuando haya una solución definitiva.